Data di entrata in vigore: 4 ottobre 2026
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’utilizzo di avalonrhodes.gr e spiegano le modalità con cui vengono effettuate le richieste di prenotazione diretta per Avalon Boutique Suites Hotel.
1. Gestore e contatti
Questo sito è gestito da Afoi Brokou OE (Avalon Boutique Suites Hotel), via Haritos 9, Città Medievale di Rodi, 85100 Rodi, Grecia.
Email: info@avalonrhodes.gr
Telefono: +30 22410 31438
2. Informazioni sul sito
Ci impegniamo a mantenere accurate e aggiornate le informazioni del sito, le descrizioni delle suite, le fotografie, i servizi e gli altri contenuti. Possono verificarsi lievi differenze dovute a manutenzione, miglioramenti, disposizioni stagionali o caratteristiche dell’edificio storico. Se un particolare è essenziale per il vostro soggiorno, contattateci prima di prenotare.
3. Disponibilità e prenotazioni dirette
Il sito può indirizzarvi a un motore di prenotazione fornito da WebHotelier/Revplus. Disponibilità, occupazione, prezzi, imposte, servizi inclusi, requisiti di pagamento e condizioni di cancellazione mostrati per le date e la tariffa selezionate al momento della prenotazione costituiscono parte delle condizioni della vostra prenotazione.
Una prenotazione è completata solo quando il motore di prenotazione la accetta e viene emessa una conferma. Prima di completarla, verificate tutti i nomi degli ospiti, le date, l’occupazione, il tipo di camera, il prezzo, i servizi inclusi e le condizioni; controllate la conferma immediatamente dopo averla ricevuta.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati nella valuta e secondo i criteri specificati durante la procedura di prenotazione. Eventuali imposte o oneri obbligatori, depositi, preautorizzazioni o scadenze di pagamento saranno mostrati prima della conferma o nelle condizioni della tariffa confermata. I pagamenti possono essere elaborati da fornitori autorizzati di servizi di pagamento. Non chiediamo agli ospiti di inviare i dati della carta tramite email ordinaria.
5. Modifiche, cancellazioni e mancata presentazione
Alla prenotazione si applicano le condizioni di modifica, cancellazione, rimborso e mancata presentazione associate alla tariffa selezionata, mostrate durante la prenotazione e nella conferma. I diversi piani tariffari possono avere condizioni differenti. Per richiedere una modifica o una cancellazione, utilizzate il metodo indicato nella conferma oppure contattateci tempestivamente comunicando il riferimento della prenotazione.
6. Occupazione e informazioni sugli ospiti
Il numero e l’età degli ospiti devono corrispondere alla prenotazione. Si applicano i limiti di occupazione e gli eventuali supplementi per persone aggiuntive indicati per la suite e la tariffa selezionate. Se il vostro gruppo cambia, contattateci prima dell’arrivo: l’accoglienza di ospiti aggiuntivi dipende dalla capacità configurata della camera, dalla disponibilità e dal prezzo applicabile.
7. Richieste speciali e accessibilità
Le richieste speciali sono soggette a disponibilità e non sono garantite salvo espressa conferma. Avalon si trova nella Città Medievale di Rodi e occupa un edificio storico; l’accesso e la disposizione delle suite variano. Gli ospiti con esigenze di mobilità, accessibilità, allergie o altri requisiti essenziali dovrebbero contattarci prima di prenotare, affinché possiamo fornire informazioni accurate e individuare una suite adatta.
8. Responsabilità degli ospiti
Gli ospiti devono utilizzare l’alloggio e le strutture dell’hotel in modo responsabile, rispettare le istruzioni di sicurezza ed evitare comportamenti illeciti, disturbi irragionevoli o danni. La persona che effettua la prenotazione è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della comunicazione delle condizioni rilevanti agli altri ospiti del gruppo.
9. Utilizzo del sito
Potete utilizzare questo sito per richieste di viaggio personali e prenotazioni lecite. Non dovete interferire con il suo funzionamento, tentare accessi non autorizzati, utilizzare impropriamente i moduli, copiare contenuti protetti per fini commerciali o svolgere attività automatizzate che impongano un carico irragionevole al servizio.
10. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, il design del sito, i testi dell’hotel, il marchio, le fotografie e gli altri materiali originali appartengono ad Avalon Boutique Suites Hotel o sono utilizzati su licenza. Non possono essere riprodotti o utilizzati commercialmente senza previa autorizzazione scritta, salvo nei casi consentiti dalla legge.
11. Servizi e collegamenti di terzi
Il sito contiene collegamenti al motore di prenotazione diretta, a mappe, social network e altri servizi di terzi. Tali servizi sono disciplinati dai rispettivi termini e informative sulla privacy. Non siamo responsabili dei siti di terzi che non controlliamo, ma ciò non limita i diritti che non possono essere legittimamente esclusi.
12. Disponibilità del servizio e responsabilità
Adottiamo ragionevole diligenza per mantenere il sito disponibile e accurato, ma possono verificarsi interruzioni temporanee, errori tecnici o malfunzionamenti dei servizi di terzi. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge applicabile, comprese quelle per frode, condotta dolosa o i diritti dei consumatori previsti da norme inderogabili.
13. Eventi al di fuori del ragionevole controllo
L’esecuzione può essere influenzata da eventi al di fuori del ragionevole controllo, comprese restrizioni delle autorità, condizioni meteorologiche avverse, interruzioni di servizi essenziali o trasporti e altri eventi di forza maggiore. Le eventuali azioni conseguenti saranno gestite secondo la legge applicabile e le condizioni della prenotazione confermata.
14. Privacy e cookie
I dati personali sono trattati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Le informazioni sui cookie e sulle scelte di consenso sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie.
15. Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge greca. Le controversie sono sottoposte ai tribunali competenti della Grecia, senza privare il consumatore dei diritti o delle tutele inderogabili previsti dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.
16. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare questi Termini quando cambiano il sito, i servizi o i requisiti di legge. A una prenotazione si applicano la versione e le specifiche condizioni tariffarie presentate al momento del completamento della prenotazione stessa.
17. Contatti
Per domande sul sito o su una prenotazione, contattate info@avalonrhodes.gr oppure scrivete ad Avalon Boutique Suites Hotel, via Haritos 9, Città Medievale di Rodi, 85100 Rodi, Grecia.