Fecha de entrada en vigor: 4 de octubre de 2026
Estos términos y condiciones rigen el uso de avalonrhodes.gr y explican las condiciones en las que se realizan las solicitudes de reserva directa para Avalon Boutique Suites Hotel.
1. Operador y contacto
Este sitio web está gestionado por Afoi Brokou OE (Avalon Boutique Suites Hotel), calle Haritos 9, Ciudad Medieval de Rodas, 85100 Rodas, Grecia.
Correo electrónico: info@avalonrhodes.gr
Teléfono: +30 22410 31438
2. Información del sitio web
Procuramos mantener actualizados y precisos el sitio web, las descripciones de las suites, las fotografías, las instalaciones y demás información. Pueden producirse pequeñas diferencias por mantenimiento, mejoras, disposiciones estacionales o las características del edificio histórico. Si algún detalle es esencial para tu estancia, contacta con nosotros antes de reservar.
3. Disponibilidad y reservas directas
El sitio web puede dirigirte a un motor de reservas proporcionado por WebHotelier/Revplus. La disponibilidad, la ocupación, los precios, los impuestos, los servicios incluidos, los requisitos de pago y las condiciones de cancelación mostrados para las fechas y la tarifa seleccionadas en el momento de reservar forman parte de las condiciones de tu reserva.
Una reserva se completa únicamente cuando el motor de reservas la acepta y se emite una confirmación. Revisa todos los nombres de los huéspedes, las fechas, la ocupación, el tipo de habitación, el precio, los servicios incluidos y las políticas antes de completar la reserva, y comprueba la confirmación inmediatamente después de recibirla.
4. Precios y pago
Los precios se muestran en la moneda y con los criterios indicados durante el proceso de reserva. Cualquier impuesto, tasa, depósito, preautorización o calendario de pagos obligatorio se mostrará antes de la confirmación o en las condiciones de la tarifa confirmada. Los pagos pueden ser procesados por proveedores de servicios de pago autorizados. No pedimos a los huéspedes que envíen datos de tarjetas mediante correo electrónico ordinario.
5. Cambios, cancelaciones y no presentación
A cada reserva se aplican las condiciones de cambio, cancelación, reembolso y no presentación vinculadas a la tarifa seleccionada y mostradas durante la reserva y en la confirmación. Las distintas tarifas pueden tener condiciones diferentes. Para solicitar un cambio o una cancelación, utiliza el método indicado en la confirmación o contacta con nosotros lo antes posible, indicando la referencia de la reserva.
6. Ocupación e información de los huéspedes
El número y las edades de los huéspedes deben coincidir con la reserva. Se aplican los límites de ocupación y los suplementos por personas adicionales mostrados para la suite y la tarifa seleccionadas. Contacta con nosotros antes de llegar si cambia tu grupo, ya que el alojamiento de huéspedes adicionales depende de la capacidad configurada de la habitación, de la disponibilidad y del precio aplicable.
7. Solicitudes especiales y accesibilidad
Las solicitudes especiales están sujetas a disponibilidad y no están garantizadas salvo confirmación expresa. Avalon está situado en la Ciudad Medieval de Rodas y ocupa un edificio histórico; el acceso y la distribución varían según la suite. Los huéspedes con necesidades de movilidad, accesibilidad, alergias u otros requisitos esenciales deben contactar con nosotros antes de reservar para recibir información precisa y encontrar una suite adecuada.
8. Responsabilidades de los huéspedes
Los huéspedes deben utilizar responsablemente el alojamiento y las instalaciones del hotel, respetar las instrucciones de seguridad y evitar conductas ilícitas, molestias excesivas o daños. La persona que realiza la reserva es responsable de proporcionar información exacta y de comunicar las condiciones pertinentes a los demás huéspedes del grupo.
9. Uso del sitio web
Puedes utilizar este sitio web para consultas y reservas personales de viaje lícitas. No debes interferir en su funcionamiento, intentar acceder sin autorización, utilizar indebidamente los formularios, copiar contenido protegido para uso comercial ni realizar actividades automatizadas que impongan una carga excesiva al servicio.
10. Propiedad intelectual
Salvo indicación contraria, el diseño del sitio web, los textos del hotel, la marca, las fotografías y otros materiales originales son propiedad de Avalon Boutique Suites Hotel o se utilizan bajo licencia. No pueden reproducirse ni utilizarse comercialmente sin autorización previa por escrito, salvo cuando la ley lo permita.
11. Servicios y enlaces de terceros
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13. Circunstancias fuera del control razonable
El cumplimiento puede verse afectado por circunstancias fuera del control razonable, incluidas restricciones oficiales, condiciones meteorológicas extremas, interrupciones de suministros o transporte y otros casos de fuerza mayor. Cualquier actuación resultante se gestionará conforme a la legislación aplicable y las condiciones de la reserva confirmada.
14. Privacidad y cookies
Los datos personales se tratan como se describe en nuestra Política de privacidad. La información sobre cookies y elecciones de consentimiento está disponible en nuestra Política de cookies.
15. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación griega. Las controversias están sujetas a los tribunales competentes de Grecia, sin privar al consumidor de los derechos o protecciones imperativos que le correspondan conforme a la legislación de consumo aplicable.
16. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambien el sitio web, los servicios o los requisitos legales. La versión aplicable a una reserva es la versión y las condiciones específicas de la tarifa presentadas cuando se completó dicha reserva.
17. Contacto
Para consultas sobre el sitio web o una reserva, contacta con info@avalonrhodes.gr o escribe a Avalon Boutique Suites Hotel, calle Haritos 9, Ciudad Medieval de Rodas, 85100 Rodas, Grecia.