Fecha de entrada en vigor: 4 de octubre de 2026
Avalon Boutique Suites Hotel respeta tu privacidad y trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación griega aplicable.
1. Responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Afoi Brokou OE (Avalon Boutique Suites Hotel), calle Haritos 9, Ciudad Medieval de Rodas, 85100 Rodas, Grecia.
Correo electrónico: info@avalonrhodes.gr
Teléfono: +30 22410 31438
2. Ámbito de este aviso
Este aviso se aplica cuando visitas avalonrhodes.gr, contactas con nosotros, sigues un enlace a nuestro motor de reservas directas o interactúas con servicios integrados en nuestro sitio web o enlazados desde él. WebHotelier/Revplus gestiona el motor de reservas directas para nosotros y también muestra su propia información de privacidad durante el proceso de reserva.
3. Datos personales que podemos tratar
- Datos del sitio web y de seguridad: dirección IP, información del dispositivo y del navegador, registros de solicitudes, marcas de tiempo e identificadores técnicos necesarios para ofrecer, proteger y mantener el sitio web.
- Datos de reserva: fechas, selección de habitación y ocupación, datos de contacto y de los huéspedes, preferencias de reserva, información de pago o garantía y correspondencia relacionada con la reserva, tratados a través del entorno de reservas de WebHotelier/Revplus.
- Datos de consultas: tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contenido de los mensajes que nos envías.
- Datos de consentimiento y preferencias: tus elecciones sobre cookies, preferencia de idioma y registros técnicos relacionados.
- Datos de analítica e interacción con mapas: información generada por herramientas de analítica o por Google Maps, únicamente cuando se requiere consentimiento y este se ha otorgado.
La función de suscripción al boletín de este sitio web no está disponible actualmente y el sitio no recoge suscripciones a través de ese formulario. Si se vuelve a habilitar, los datos de suscripción se recogerán únicamente con un consentimiento claro y se actualizará este aviso.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
- Ofrecer información de disponibilidad, tramitar una reserva y realizar actuaciones a petición tuya antes de celebrar un contrato, o ejecutar el contrato de alojamiento.
- Responder a consultas y prestar atención a los huéspedes, sobre la base de tu solicitud, de nuestros intereses legítimos en la gestión del hotel o de la ejecución de un contrato.
- Mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos y garantizar un funcionamiento fiable, sobre la base de nuestros intereses legítimos y obligaciones legales.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales, turísticas, de seguridad y otras obligaciones legales.
- Utilizar, cuando corresponda, tecnologías no esenciales de analítica, mapas, preferencias o marketing, sobre la base de tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento mediante la configuración de cookies.
5. Proveedores de servicios y destinatarios
Comunicamos datos personales únicamente cuando es necesario y con las garantías adecuadas. Nuestros proveedores de servicios pueden incluir:
- WebHotelier/Revplus, para el motor de reservas directas y la tecnología de reservas;
- WPMU DEV/Incsub y proveedores de infraestructura relacionados, para el alojamiento web, las copias de seguridad, el rendimiento, la seguridad y la administración del sitio web;
- Google Maps, cuando eliges cargar contenido de mapas que requiere consentimiento;
- GTranslate, para las funciones de idioma del sitio web;
- Complianz, utilizado en este sitio web para registrar y gestionar las elecciones sobre cookies;
- asesores profesionales, proveedores de pagos, autoridades públicas competentes y otros destinatarios cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir la ley.
Los enlaces a redes sociales u otros sitios de terceros te llevan a servicios que se rigen por sus propios avisos de privacidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, exigimos un mecanismo de transferencia adecuado y garantías conforme a la normativa de protección de datos aplicable, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales aprobadas.
7. Plazos de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se recogieron. Los registros de reservas y contabilidad se conservan durante los plazos exigidos por la legislación aplicable. Las consultas se conservan solo durante el tiempo necesario para responder y gestionar cualquier servicio relacionado. Los registros de seguridad se conservan según las necesidades operativas y de seguridad. Los registros de consentimiento se conservan en la medida necesaria para demostrar y respetar tus elecciones. Después, los datos se eliminan o anonimizan, salvo que se requiera un plazo mayor por una reclamación o una obligación legal.
8. Cookies y tecnologías similares
Se pueden utilizar tecnologías estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad del sitio web. Las tecnologías no esenciales se utilizan únicamente conforme a tus elecciones. Los detalles sobre las tecnologías utilizadas, sus finalidades y cómo modificar tus elecciones están disponibles en nuestra Política de cookies. Puedes volver a abrir la configuración de cookies en cualquier momento mediante el control de preferencias de cookies del sitio web.
9. Tus derechos
Con arreglo a las condiciones del RGPD, puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad, u oponerte al tratamiento. Cuando este se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer tus derechos, contacta con info@avalonrhodes.gr. Es posible que necesitemos verificar tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos en www.dpa.gr.
10. Información de privacidad de las reservas directas
Al continuar al motor de reservas directas, encontrarás información adicional de privacidad en avalon.reserve-online.net/privacy-policy. El aviso del motor de reservas complementa este aviso del sitio web para los datos tratados durante el proceso de reserva.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios, la tecnología o las obligaciones legales. La fecha de entrada en vigor indicada al principio muestra la última revisión.
13. Contacto
Para consultas o solicitudes sobre privacidad, envía un correo a info@avalonrhodes.gr o escribe a Avalon Boutique Suites Hotel, calle Haritos 9, Ciudad Medieval de Rodas, 85100 Rodas, Grecia.