Дата вступления в силу: 4 октября 2026 года
Avalon Boutique Suites Hotel уважает вашу конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR) и применимым законодательством Греции.
1. Кто отвечает за ваши данные
Оператором персональных данных является Afoi Brokou OE (Avalon Boutique Suites Hotel), 9 Haritos Street, Medieval Town of Rhodes, 85100 Rhodes, Греция.
Электронная почта: info@avalonrhodes.gr
Телефон: +30 22410 31438
2. Область применения этой политики
Эта политика применяется, когда вы посещаете avalonrhodes.gr, связываетесь с нами, переходите по ссылке в нашу систему прямого бронирования или взаимодействуете с сервисами, встроенными в наш сайт или доступными по ссылкам с него. Системой прямого бронирования для нас управляет WebHotelier/Revplus; в процессе бронирования она также предоставляет собственную информацию о конфиденциальности.
3. Персональные данные, которые мы можем обрабатывать
- Данные сайта и безопасности: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, журналы запросов, временные отметки и технические идентификаторы, необходимые для предоставления, защиты и обслуживания сайта.
- Данные бронирования: даты, выбранные номера и состав гостей, контактные данные и сведения о гостях, предпочтения при бронировании, информация об оплате или гарантии и переписка по бронированию, обрабатываемые в среде бронирования WebHotelier/Revplus.
- Данные обращений: ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание отправленных нам сообщений.
- Данные согласия и предпочтений: выбранные вами настройки файлов cookie, предпочитаемый язык и соответствующие технические записи.
- Данные аналитики и взаимодействия с картами: сведения, формируемые аналитическими инструментами или Google Maps, только в случаях, когда согласие необходимо и было получено.
Функция подписки на рассылку на этом сайте в настоящее время недоступна, и сайт сейчас не собирает подписки на рассылку через эту форму. Если функция будет вновь включена, данные подписки будут собираться только при наличии явно выраженного согласия, а эта политика будет обновлена.
4. Цели обработки данных и правовые основания
- Предоставление информации о доступности, обработка бронирования и принятие мер по вашему запросу до заключения договора либо исполнение договора на проживание.
- Ответы на обращения и обслуживание гостей на основании вашего запроса, наших законных интересов в управлении отелем либо исполнения договора.
- Обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и поддержание надежной работы на основании наших законных интересов и юридических обязательств.
- Выполнение обязательств в области бухгалтерского учета, налогов, туризма, безопасности и иных юридических обязательств.
- Использование, где применимо, необязательных технологий аналитики, карт, предпочтений или маркетинга на основании вашего согласия. Вы можете отозвать это согласие в любое время через настройки файлов cookie.
5. Поставщики услуг и получатели данных
Мы раскрываем персональные данные только при необходимости и при наличии надлежащих гарантий. К нашим поставщикам услуг могут относиться:
- WebHotelier/Revplus — система прямого бронирования и технологии резервирования;
- WPMU DEV/Incsub и связанные поставщики инфраструктуры — хостинг, резервное копирование, производительность, безопасность и администрирование сайта;
- Google Maps — если вы выбираете загрузку картографического содержимого, для которого требуется согласие;
- GTranslate — языковые функции сайта;
- Complianz — используемый на этом сайте сервис регистрации и управления настройками файлов cookie;
- профессиональные консультанты, поставщики платежных услуг, компетентные государственные органы и другие получатели, когда это необходимо для оказания услуги или соблюдения закона.
Ссылки на социальные сети и другие сторонние сайты ведут к сервисам, действующим в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
6. Международная передача данных
Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы требуем надлежащего механизма передачи и гарантий в соответствии с применимым законодательством о защите данных, например решения об адекватности защиты или утвержденных договорных положений.
7. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для цели, ради которой они были собраны. Записи о бронированиях и бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством. Данные обращений сохраняются только столько времени, сколько необходимо для ответа и управления связанным обслуживанием. Журналы безопасности хранятся с учетом операционных потребностей и требований безопасности. Записи о согласии сохраняются в течение времени, необходимого для подтверждения и соблюдения вашего выбора. Затем данные удаляются или обезличиваются, если более длительный срок не требуется для юридического требования или выполнения юридического обязательства.
8. Файлы cookie и аналогичные технологии
Для работы и защиты сайта могут использоваться строго необходимые технологии. Необязательные технологии используются только в соответствии с вашим выбором. Подробности об используемых технологиях, их целях и способах изменения вашего выбора приведены в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любое время вновь открыть настройки файлов cookie с помощью элемента управления предпочтениями cookie на сайте.
9. Ваши права
При соблюдении условий GDPR вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, переносимость данных либо возразить против обработки. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время, не затрагивая законность ранее выполненной обработки.
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу info@avalonrhodes.gr. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность. Вы также имеете право подать жалобу в Греческое управление по защите персональных данных через сайт www.dpa.gr.
10. Информация о конфиденциальности при прямом бронировании
При переходе в систему прямого бронирования дополнительная информация о конфиденциальности доступна по адресу avalon.reserve-online.net/privacy-policy. Политика системы бронирования дополняет политику этого сайта в отношении данных, обрабатываемых в процессе бронирования.
11. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или раскрытия. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.
12. Изменения этой политики
Мы можем обновлять эту политику при изменении наших услуг, технологий или юридических обязательств. Дата вступления в силу в начале документа указывает на последнюю редакцию.
13. Контакты
По вопросам или запросам, связанным с конфиденциальностью, пишите на info@avalonrhodes.gr либо по почтовому адресу: Avalon Boutique Suites Hotel, 9 Haritos Street, Medieval Town of Rhodes, 85100 Rhodes, Греция.