Дата вступления в силу: 4 октября 2026 года
Эти Условия и положения регулируют использование сайта avalonrhodes.gr и разъясняют основания, на которых направляются запросы на прямое бронирование в Avalon Boutique Suites Hotel.
1. Оператор сайта и контакты
Сайтом управляет Afoi Brokou OE (Avalon Boutique Suites Hotel), 9 Haritos Street, Medieval Town of Rhodes, 85100 Rhodes, Греция.
Электронная почта: info@avalonrhodes.gr
Телефон: +30 22410 31438
2. Информация на сайте
Мы стремимся поддерживать точность и актуальность сайта, описаний люксов, фотографий, удобств и другой информации. Незначительные различия могут возникать вследствие обслуживания, улучшений, сезонных условий или особенностей исторического здания. Если какая-либо деталь существенна для вашего проживания, свяжитесь с нами до бронирования.
3. Доступность и прямое бронирование
Сайт может направить вас в систему бронирования, предоставляемую WebHotelier/Revplus. Доступность, состав гостей, цены, налоги, включенные услуги, требования к оплате и условия отмены, показанные для выбранных дат и тарифа в момент бронирования, составляют часть условий вашей брони.
Бронирование считается завершенным только после его принятия системой бронирования и выдачи подтверждения. Перед завершением бронирования проверьте все имена гостей, даты, состав гостей, тип номера, цену, включенные услуги и правила. Проверьте подтверждение сразу после его получения.
4. Цены и оплата
Цены указываются в валюте и на условиях, обозначенных в процессе бронирования. Любые обязательные налоги, сборы, депозиты, предварительные авторизации или графики платежей будут показаны до подтверждения либо в подтвержденных условиях тарифа. Обработка платежей может осуществляться уполномоченными поставщиками платежных услуг. Мы не просим гостей отправлять данные банковских карт по обычной электронной почте.
5. Изменения, отмена и незаезд
К бронированию применяются условия изменения, отмены, возврата средств и незаезда, относящиеся к выбранному тарифу и показанные в процессе бронирования и в подтверждении. Разные тарифные планы могут иметь разные условия. Для запроса изменения или отмены используйте способ, указанный в подтверждении, либо своевременно свяжитесь с нами, сообщив номер бронирования.
6. Размещение и сведения о гостях
Количество и возраст гостей должны соответствовать бронированию. Применяются ограничения вместимости номера и любые доплаты за дополнительных гостей, указанные для выбранного люкса и тарифа. Если состав вашей группы меняется, свяжитесь с нами до прибытия: размещение дополнительных гостей зависит от установленной вместимости номера, доступности и применимой цены.
7. Особые запросы и доступность среды
Особые запросы выполняются при наличии возможности и не гарантируются, если они не подтверждены прямо. Avalon находится в Средневековом городе Родоса и занимает историческое здание; условия доступа и планировка люксов различаются. Гостям с существенными потребностями, связанными с мобильностью, доступностью среды, аллергиями или иными обстоятельствами, следует связаться с нами до бронирования, чтобы мы могли предоставить точную информацию и определить подходящий люкс.
8. Обязанности гостей
Гости должны ответственно пользоваться помещениями и удобствами отеля, соблюдать инструкции по безопасности и избегать противоправного поведения, чрезмерных помех окружающим или причинения ущерба. Лицо, осуществляющее бронирование, отвечает за предоставление точной информации и доведение соответствующих условий бронирования до остальных гостей своей группы.
9. Использование сайта
Вы можете пользоваться сайтом для законных запросов и бронирований личных поездок. Запрещается вмешиваться в его работу, пытаться получить несанкционированный доступ, злоупотреблять формами, копировать защищенное содержимое для коммерческого использования или выполнять автоматизированные действия, создающие чрезмерную нагрузку на сервис.
10. Интеллектуальная собственность
Если не указано иное, дизайн сайта, тексты отеля, элементы бренда, фотографии и другие оригинальные материалы принадлежат Avalon Boutique Suites Hotel либо используются им по лицензии. Их нельзя воспроизводить или использовать в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения, кроме случаев, допускаемых законом.
11. Сторонние сервисы и ссылки
Сайт содержит ссылки на систему прямого бронирования, карты, социальные сети и другие сторонние сервисы. Эти сервисы регулируются собственными условиями и политиками конфиденциальности. Мы не отвечаем за сторонние сайты, не находящиеся под нашим контролем, однако это не ограничивает права, которые не могут быть законно исключены.
12. Доступность сервиса и ответственность
Мы проявляем разумную заботу о доступности и точности сайта, однако возможны временные перебои, технические ошибки или сбои сторонних сервисов. Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить по применимому законодательству, включая ответственность за мошенничество, умышленные неправомерные действия или права потребителей, предусмотренные обязательными нормами закона.
13. События вне разумного контроля
На исполнение могут влиять события вне разумного контроля, включая официальные ограничения, тяжелые погодные условия, перебои в коммунальных услугах или транспорте и другие обстоятельства непреодолимой силы. Любые связанные с этим действия будут осуществляться в соответствии с применимым законодательством и подтвержденными условиями бронирования.
14. Конфиденциальность и файлы cookie
Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Информация о файлах cookie и вариантах согласия представлена в нашей Политике использования файлов cookie.
15. Применимое право
Эти Условия регулируются законодательством Греции. Споры подлежат рассмотрению компетентными судами Греции, без лишения потребителя каких-либо обязательных прав или гарантий защиты, предусмотренных применимым законодательством о защите потребителей.
16. Изменения этих Условий
Мы можем обновлять эти Условия при изменении сайта, услуг или правовых требований. К бронированию применяются версия Условий и конкретные условия тарифа, представленные в момент завершения этого бронирования.
17. Контакты
По вопросам, связанным с сайтом или бронированием, свяжитесь с нами по адресу info@avalonrhodes.gr либо напишите по почтовому адресу: Avalon Boutique Suites Hotel, 9 Haritos Street, Medieval Town of Rhodes, 85100 Rhodes, Греция.